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Das Widerrufsrecht besteht nach § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nach Kunden-spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dieses betrifft individuell gestaltete Gast- und Werbegeschenke sowie personifizierte Papeterie.